短视频运营一般都要求什么技能？面试官一般会问哪些问题？

首先要弄清楚抖音运营这个岗位的工作内容都有哪些？很多中小型企业短视频还属于刚起步阶段，往往是希望招一个全能人才，从市场调研、账号定位、人设建立、视频创意、脚本、拍摄、后期剪辑、账号运营、粉丝变现等一个人独立完成。

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作为老板招聘一个短视频运营的员工,需要问面试者哪些问题?

1、建议在面试前先了解企业的账号运营情况，给企业做一份短视频的运营策略表，以及准备几个之前爆款短视频脚本，既有诚意又有实力。

除了面试的准备，自己也要准备一定的知识量和实操经验，不然面试过了进去也干不了，系统学习比较重要的，我也是看网上有壹学院的视频找到工作的。

前两天面试了一个工作，运营专员，要求做短视频，我以前没有接触过，这种情况要去吗？没有信心短视频运营工作内容是什么这个岗位好找工作吗

目前来说，各个公司的短视频运营工作的内容各不相同，但是也大都离不开这几项内容，主要包括账号的选题规划、脚本撰写、视频的拍摄制作、人设打造、数据维护、直播变现或短视频推广等等。现在短视频火的一塌糊涂，上至90岁的老爷爷游本昌，下至刚出生几个月的婴儿，都在玩短视频，你可以去招聘网上搜短视频运营工作，你就知道现在的短视频运营岗位有多火了。薪资有多高了。我之前也小白一枚，不懂短视频运营，后来在网上找到了黑马论坛，发现上面有很多免费的短视频、新媒体运营干货资料，听了一些觉得不错，然后自己又去官网咨询，也报名系统学习了下短视频。现在就是做短视频运营工作，薪资的话这个看你的能力，我们按绩效提成，做的好拿的多。

超有用的新媒体运营面试指南？

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一、提前准备面试所有问题的答案并重复练习

众所周知，面试就是由面试官向面试者提问，来了解面试者个人基本信息，考察面试者的工作态度、综合能力和专业能力。

面试问题类型：面试问题根据考察内容可以分为以下几类

01了解个人基本信息(通常是自我介绍)：面试官通过面试者的自我介绍来了解个人基本信息。它几乎是面试里的必问问题。在面试前，我们应该要做一些准备工作，去了解公司、了解岗位、了解自己，用这些信息来撰写一份自我介绍，将它背下来。

02非能力层面的问题：通常是考察你是否了解自己、了解公司以及岗位，考察你的工作态度和了解你的职业规划。

03综合能力层面的问题：在由专业HR面试的时候，最重要的环节其实是综合能力层面的提问。HR通过提问综合能力层面的问题来考察面试者的反应能力、沟通能力、学习能力、问题解决能力和领导能力等等。这些能力并非是某个特定岗位才需要的能力，而是所有公司成员都应具备的能力。HR会提及的问题各式各样，但是最经典的宝洁八大问已经成为了多个行业HR招聘的标杆问题了。

04专业能力层面的问题：考核完综合能力后，就到专业能力的考核了。专业能力层面的问题分两种：问过去和问将来。问过去：在专业能力的考察中，面试官会挑选简历中感兴趣的条目进行提问，我们将其称之为「问过去」考察是否具备专业的工作经验。问将来：最重要的是考察你是否具备专业的工作思维，也就是你是不是可以像"专业的正式员工一样“思考?通常来说，这一部分的考核的终点都是围绕「工作计划」展开的。考核完综合能力后，就到专业能力的考核了。专业能力层面的问题分两种：问过去和问将来。

二、利用6W要素重新回顾简历的工作经历和结果

如果你无法详细地讲述工作经历的细节，HR就有可能会怀疑你伪造工作经历。或许离你上一次的工作经历已经过去了很久，你可能已经忘记了很多细节。但没关系，你可以通过下面这6W要素来回顾一下简历上的工作经历。

6W要素：

what：你做了什么工作?

why：这个工作的目的是什么?

when：这个工作发生在什么时候?

who：由谁参与了这个工作?

where：在哪里开展的工作?你在什么情境下做的工作?

How：你如何做这个工作?结果怎么样?

举个例子:

为了提高公司的曝光率(why)，今年8月(when)，在公司导师(who)的指导下，我(who)作为(where)新媒体岗位挑战生通过利用爬虫工具来监测知乎问题数据、使用markdown语言撰写知乎文章(whatandhow)。实习期结束时，我已经写了20篇文章，各个平台累计阅读量达到了5W+，给公司带来了1K+的转化成果(how)。

另外，一定要记住，最好使用具体的数据来证明自己的能力，数据往往比天花乱坠的形容词来得更令人信服。

三、针对岗位量身制作一份求职作品集

1、为什么需要一份求职作品集

除了将简历带上，也可以将你的作品集带给HR。一份好的求职作品集在面试中可以说是必杀技。一份优秀的求职作品集，一方面说明你对这次面试重视程度，让HR体会到你的用心;另一方面，可以展现你出众的专业技能。

2、如何制作一份求职作品集?——针对岗位要求下手。

你可以根据公司发布的招聘信息，提取关键词。

总而言之，第一步就是提取岗位招聘信息中的关键词，熟悉工作流程，然后亲手去执行几遍，向HR展示你的成果。当然，如果你并不了解这份工作，也可以请教业内人士，指导整个过程，帮助你完善作品集。

每一次工作后，我们都可以收集保存好工作成果，若是下一次应聘时以便利用其作为作品集。

四、自我介绍时，从这3个方面入手

自我介绍是面试的第一个必问题目。我曾与一位HR朋友进行过模拟新媒体职位面试，她听完我的自我介绍后开始对我无情地”嘲笑“。当时，我是这么说的：

面试官好!我是X大学毕业的XXX，我在学校期间参加了X社团，担任了X职位。我曾经在X公司作为实习生，也曾在X公司担任过X职位···非常希望能进入贵公司。

你是不是也曾经这么做过?将自己所有的经历罗列了一遍，以一句”非常希望能进入贵公司“草草收尾。相信这些工作经历早已被你写在简历上了，HR也浏览过了。为什么还要浪费时间在重复的工作上呢?所以你需要讲的应该是简历上没有的信息。

那该说什么?正确的逻辑应该是：先表达自己对这个行业、这个岗位的热爱，然后表现自己的经历与岗位相匹配，最后突出一下自己在工作中的优秀表现。

1、热情：对行业、岗位和公司的热爱

提前去浏览公司官网，相关新闻等等。询问自己为什么喜欢这个行业、这个公司、这个岗位，你可以从下面这些方向去说：

01你对该领域有深入的体验或研究：比如说你就读的是教育相关的专业、学习过很多网课、有过在线教育的相关实习经历等。

02你时刻关注该领域动态：比如说你经常看新闻，关注大的在线教育平台的动态等。

03你的兴趣爱好相近：比如你经常看公开课、有过教育的志愿活动经历等。

2、匹配：展现你与招聘岗位的匹配度

很多人在自我介绍中都会陷入这样一个误区：一昧地告诉HR我想来你的公司，我想要进入你的公司。这样就会把自己放在了一个比较低的位置，“恳求”HR录用自己。但其实，我们要做的是：告诉HR，这个职位非我不可。

HR在面试的时候，只会招需要的人。你一昧地告诉HR你想来，却不告诉他你为什么适合这个职位、选择你的理由，如何能说服HR呢?这就涉及了你和这份工作的匹配程度了。

还是找出公司的招聘信息，提取关键词：内容创作、渠道运营、管理社群、活动策划、分析运营数据;热爱教育、英语能力、阅读能力、文案能力、积极好学，学习能力、抗压、喜欢探索、沟通能力。拥有这些能力和品质的人就是HR想要招的人。

你或许有过各种各样的社团经历或者工作经历，这个时候，你要做的不是讲它们全都罗列一遍，而是将与关键词相符的经历说出来，告诉HR我就是你要的人。

举个例子：

我在学校期间我策划过全校性的活动，实习做过人力资源管理的工作，做过家教，做过会计，运营过公众号，也曾经在银行做过大堂经理。

但我要告诉HR的只有：在学校期间，我参加了X社团，负责公众号文章的撰写和排版。我的第一篇文章收获了3000+的阅读量，为社团赢得了500+的粉丝。也曾举办了一场全校性的校园活动。曾经也当过家教，深知教育能改变人生的作用，因此我热爱着教育事业。希望能够进入贵公司任职。

所以，在自我介绍的时候，要筛选自己的经历，主动将自己与这些要求匹配好，让HR有一种“我要的你都有”的感觉。而非和盘托出，让HR自己匹配。

3、出众：请将你的亮点展示出来

用具体事例和具体数据告诉HR你出色的地方。不要只是空洞地用几个形容词来描述自己，说自己学习能力强、工作能力强、沟通能力强······而是要把具体的数据说出来。选用那些与招聘岗位最契合的经历中最夸张的数据。

举例：我曾运营过一个有着5W+粉丝的公众号。在半年内，我撰写了5篇阅读量10W+的文章，为公众号带来了1.5W+的粉丝。自制短视频播放量上亿······

再次强调!自我介绍一定先要在纸上写好，背稿!

下面是我修改过后的自我介绍：

What：什么工作?

Why：你为什么要做这个工作?简单说明一下当时的背景

How：怎么会出现这种情况?你如何解决了这个问题?

Conclusion：你收获了什么经验?你得到了什么结论?

STAR法则是面试官了解面试者的一个简单模式，STAR分别是指：

情境(Situation)：指你所做的工作的背景信息，比如你要在简历中介绍一次社群运营的经历，那么就先简单说明你是因为转化率不高，所以需要做社群运营;

任务(Task)：指你工作的目的，就是你要达到的KPI，或是要解决的问题，比如你运营这个社群是为了达到3%的转化率;

结果(Result)：指你的行动最终达到的效果，比如你最终达到了3%的转化率、99%的用户满意度等。

所以当我们在求职，讲述工作经历时，尽量要讲清楚这是在什么情境下发生的事情，你完成了什么任务，你采取了哪些行动，结果又如何，这样就可以逻辑清晰地向面试官说明情况了。

七、从岗位、部门、企业三纬度向雇主提问最后的问题

01从岗位角度来提问：

如果我有幸被录用，请问我还需要为这个岗位学习准备什么呢?请问如果我有幸进入贵公司，请问我在这个岗位上可以接触到什么项目?请问您觉得这个岗位中最大的挑战是什么呢?

02从部门角度来提问：

请问您觉得我所应聘的部门对公司最大的贡献是什么?请问您觉得我所应聘的部门的工作氛围是怎么样的?请问您觉得我所应聘的部门未来5年的规划是怎样的呢?

03从公司角度提问：

如果再给您一次机会，您还会选择贵公司吗?您最喜欢贵公司的哪一点?您觉得什么样子的员工对公司贡献最大?能称得上优秀员工呢?

如果实在想不出问题时，我们可以询问HR在这个公司中的体验，这一般是HR最喜欢的问题。无论从哪一个纬度进行提问，我们都应该体现自己对公司、对岗位的热情，体现自己的积极向上。

许多人还会在这一环节，犯这样的一个错误：还没有确定能不能进入公司，就开始询问“工资多少?带薪休假有多少天?会不会经常加班?”这样的问题会让HR对你产生误解：他貌似是奔着福利来的，并非热爱我们公司。所以，还未确定进入公司之前，请不要询问HR有关薪酬福利等问题。

九、面试结束后给HR写一封感谢信

你以为面试在HR说完“谢谢您今天来参加面试”就结束了吗?其实并非如此。你可以在回到家后通过邮箱来给HR写一封感谢信。在信中，除了表达自己的感激之情，还可以再次“推销自己”，讲一些面试中还未展现出来的优点以及再次强调自己希望被录用的热情。一定要注意，不能弄错了面试官的名字和称谓。

下面是推荐感谢信模板：

X经理：您好!我是今天来面试的XXX。今天面试比我想象要来得轻松愉快很多，谢谢您为我们精心准备的面试。今天面试时间有限，没能跟您详谈。谈到XXX，我还曾······我希望我能利用自己这个小小的优势为公司尽微薄之力。无论结果如何，都非常感谢您。期待与您共事!祝工作顺利!

可以适当地暗示自己期待回复，但是绝不可急躁地询问面试结果如何，专业的HR自会在决定好后通知你。

最后再给大家总结一下面试要注意的地方：

面试的时候，自我介绍要表现出自己的热情、与岗位的匹配、以及自己的亮点及有趣的地方，牢记WWHC，STAR原则，从岗位、部门、企业层面提问面试官;

面试后，如果有没有答好的问题可以重新组织答案联系HR，同时给HR写一封感谢信。

总而言之，成功是留给准备好的人。无论是参加什么面试，都要做好充足的准备，注意好面试的礼仪和穿着，向面试官表现出自己的热忱与真诚就好。即使最后没有过关，也要做好经验的总结，为下一次面试做好充足准备。

最后，祝大家面试顺利!

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