如何将业务员培训成网站建设方面的专家
新年伊始,我和大家谈谈网站建设方面的知识,想必年前众多网站建设公司会加大业务部的营销能力,而在整个营销活动中,业务员的专业水平是取悦客户制胜的法宝。哪家业务员的谈判水平更具专业,才能提高该公司的竞争核心力。从以下三点去培训业务员的专业水平:
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一:知己知彼,方能百战不殆。先要了解自己公司的产品,才能去了解同行公司的技术优势。业务员进入公司后,业务部经理要开展2个星期左右的业务水平培训,从公司的企业文化,战略目标,市场定位,技术优势进行培训。倘若业务员对自己公司都不了解,如何去说服客户购买自己的产品呢?重点是了解公司的产品优势和目标客户群体,也要了解公司的不足之处,方能在谈判的过程中做到扬长避短。业务员除了要了解自己公司的产品优势以外,还需要了解同行公司的产品情况,尤其是业内比较知名的网站建设公司,好在狭路相逢之际,打一个措手不及。
二:倾听客户需求,大胆提出建议。当业务员在面对客户的时候,尤其是对网站建设不太了解的客户,业务员要根据客户的实际需求,大胆的提出自己的想法。因为我们是专业的,客户并不专业,所以,我们要站在长远的角度为客户考虑好,帮客户提出一些比较好的建议,是我们义不容辞的责任。而不能只按照客户所想,不发表自己的观点,反而会容易让客户失去对你的信任。
三:我们的最终目的是帮助客户进行产品营销。做业务要抱有这样的心态去与客户交谈,一方面显示我们的专业素养,另一方面显示我们对客户负责。企业做网站已经不是简单的产品展示,而是为了产品营销。很多客户已经有这样的想法,只是不知道如何才能将企业推广出去,作为成都网站建设公司资深的业务员,我们要帮助每一个客户进行网络营销,多给客户讲述一些优化方面的知识,让客户后期能够自己去打理网站,自己能够做一些优化方面的工作。
综合所述,以上三点,只是业务经理在培训业务员的时候,重点培训的内容,业务员的专业素养同时反映了网站建设公司的资质实力,正规的网站建设公司都会有一套完整的培训系统科目,从企业文化到企业发展历程,再到企业市场定位和未来战略目标。都应该清晰的让每位员工知道,也并付出不懈努力。
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