为什么打印机状态是准备就绪但不能打印?专业IT外包公司告诉你答案
很多宝宝们都曾经遇到过打印机状态是准备就绪但不能打印的情况,作为拥有十多年IT外包经验的IT外包服务公司,对这方面问题是再熟悉不过了,今天就为大家详细讲解一下。
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首先排除打印机驱动是否有问题,打印机驱动重新安装一下,若还不能解决问题,试下如下操作:
1、在控制面板中点击程序和功能,如图所示。
2、在程序和功能页面,找到之前安装的更新,把它卸载掉。注意:要重新启动电脑,打印机才可以正常应用。
3、若还不能打印,看一下安装端口是否匹配。
4、看下接口板,排除一下接口板是否有损坏,有损坏就需更换。
5、打印测试一下,看自检页是否正常。自检能打印,重启电脑可以打印了。
造成打印错误的其它原因还有:打印机网络故障,造成打印机信息错误,所以其它所有的任务都处理排队状态,进入不了打印阶段,采取的办法也是先从网络中取消打印,重启打印机。
其它可能造成打印机不能正常工作的还有:
1、打印机卡纸,许多打机机在这种情况下仍然显示准备就绪,但实际上不能正常工作,需要打开打印机,把卡纸取出来后,重新启动打印机。
2、打印机驱动错误,这种情况比较少见,需要重新安装打印机驱动后重新打印。
以上就是IT外包公司小编为大家带来的打印机状态是准备就绪但不能打印的解决方案。
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