数据安全非常重要，作为网络维护人员会经常遇到相似的问题。我就经常去客户那里帮客户拯救丢失的数据。数据对客户非常重要，那么我们如何防止数据的丢失呢？

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1在我们使用硬盘的时候，尤其是读取数据的时候，一定不能断电。

2硬盘最怕震，比如笔记本啊，或者移动硬盘，一定要轻拿轻放。

3要定期备份重要数据，有条件的话最好像银行那样做异地备份，这样最安全。

4要谨慎使用一些对磁盘操作的工具软件，比如NDD,HDDREG等等。

5尽量不要把重要的数据存放在邮箱中。

6不要把重要数据存在C盘里。

7 要及时安装系统补丁，防止***来窃取数据。

下面我们说一下数据恢复和数据修复的问题。

我们先看一下如何给客户做数据恢复

我们要先和与客户交流，询问数据丢失的原因，比如是误操作还是硬盘发生故障了，以及发生故障后，用户做了那些操作也是非常重要的。

然后，分析问题的原因，这里主要分2类，

一种情况是系统崩溃了，重要的数据保存在C盘或者在C盘的桌面上，因为电脑无法正常开机，所以无法找到数据。

还有就是客户单位的电脑的C盘安装了重要的软件或者有其他的重要的文件的时候，这时候就不能简单的用重装系统的方法了，怎么解决这个问题呢？这里推荐用WINPE,把重要文件找出来，拷贝出来即可。

另外一种情况是硬盘的问题，主要包括突然硬电脑不识别硬盘了，或者是某个分区读不出数据了，或者是误删除文件了。

如果是电脑无法识别硬盘，请查看连接是否正常，或者进BIOS查看。

如果硬盘有声音，请找专业的硬盘恢复数据的厂家。

如果是硬盘电脑能识别或者误操作文件了，这样的话我们可以使用一些软件来恢复，比如 DISKMAN,EASY RECOVERY,以及FINAL DATA等等。

我们再看另外一种情况，硬盘能找到，分区也能读取，分区里的文件也能找到，但是文件打不开，比如WORD，EXCEL等，这时候问题就简单多了，我们要做的是数据修复,常用的软件如下：

OFFICE 文件修复软件

MP3文件修复软件

音频视频修复软件

PDF修复软件

这些软件可以去网上找，有很多。

我们再谈一下密码的问题

有的时候因为各种原因，造成密码忘记了，怎么办呢？

可以找一些密码去除软件或者破解密码软件，网上有很多。

最后补充2点

1如果是NTFS格式的话，不要贸然的重装系统，因为如果有的文件是加密的，即使重装系统也无法读取。

2 如果是某些盘符丢失了，可以去磁盘管理里边去添加。

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