本篇内容介绍了“Salesforce面试问答题有哪些”的有关知识，在实际案例的操作过程中，不少人都会遇到这样的困境，接下来就让小编带领大家学习一下如何处理这些情况吧！希望大家仔细阅读，能够学有所成！

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Salesforce面试问答

1.什么是Salesforce？

Salesforce是最有效的客户关系管理（CRM）产品，作为具有成本效益的软件即服务（SaaS）交付给订户。

2.什么是Salesforce中的自定义对象Custom Object？

在Salesforce中，自定义对象专门指的是数据库表，该表在Salesforce.com中存储与您公司有关的数据。

3.自定义对象允许用户做什么？

定义自定义对象后，订户可以执行以下任务：创建自定义字段Custom Field，将自定义对象与其他记录相关联，跟踪事件和任务，构建页面布局，为自定义对象创建自定义标签，分析自定义对象数据，创建仪表板和报告，并共享自定义标签，自定义应用，自定义对象以及其他各种相关组件。在自定义对象具有定义之前，这些任务都无法完成。

4.什么是自我关系？

自我关系是对同一对象的查找关系。前提是允许用户使用“商品”对象并与其他对象建立关系。

5.什么是对象关系概述？

在Salesforce中，对象关系概述将自定义对象记录链接到相关列表中的标准对象记录。这有助于跟踪相关客户案例中的产品缺陷。Salesforce允许用户通过在对象上创建自定义关系字段来定义不同类型的关系。

6.什么会导致Salesforce中的数据丢失？

Salesforce中的数据丢失可能由多种原因引起，包括： 更改数据和日期时间。 从其他数据类型迁移到百分比，数字和货币。 从多选选项列表，复选框，自动编号更改为其他类型。 从选择列表以外的任何类型更改为多选选择列表。 更改为自动编号（文本除外）。 从文本区域更改为电子邮件，电话，URL和文本。

7. SaaS对Salesforce有何好处？

SaaS是基于订阅的，因此客户可以选择不续订和终止使用该程序，而不会受到任何处罚，除了无法使用Salesforce。SaaS旨在帮助用户避免沉重的初始启动费用和投资。SaaS应用程序使用易于集成支持的简单Internet界面。

8. Salesforce如何跟踪销售？

Salesforce是一个跟踪程序，它记录了许多有用的基本详细信息，例如： 每天服务的客户数量 每日销量 销售经理的详细报告 按月或季度的销售数字 最重要的是，Salesforce跟踪并报告重复的客户活动，这是任何销售组织的关键。

9. Salesforce.com提供多少种关系？

Salesforce识别两种关系类型：主从关系和查找关系。

10.触发因素是什么？

触发器是在更新或插入记录之前或之后执行的代码。

11. Trigger和Workflow有什么区别？

工作流是一个自动化过程，可根据评估标准和规则标准触发操作。如上所述，触发器是在记录被更新或插入时或之后执行的代码。

12. Salesforce中的静态资源是什么？

使用Salesforce的静态资源，订阅者可以上传可在Visualforce页面中引用的zip文件，图像，jar文件，JavaScript和CSS文件。Salesforce中静态资源的最佳大小为250 MB。

13. Force.com和Salesforce.com有什么区别？

Force.com是平台即服务（PaaS），而Salesforce.com是软件即服务（SaaS）。

14. data.com记录是否有限制？

只需单击data.com管理/用户，Salesforce用户即可轻松查看其限制表单设置。从data.com用户部分，用户可以查看他们的月度限制以及该月中导出的确切记录数。

15. Salesforce中的对象关系的三种类型是什么？

Salesforce中的三种对象关系类型是： 一对多 多对多 主从 一旦用户熟悉了软件程序，关系类型就很合乎逻辑了。

16. Salesforce提供哪些不同类型的报告？

Salesforce中的不同类型的报告是： 表格报表，以表格形式显示总计 矩阵报告，其中基于行和列进行分组 摘要报告是详细报告，其中分组基于列。 合并报告，允许将两个或多个报告合并为一个报告

17.是否可以在Salesforce中安排动态仪表板？

在Salesforce中，无法计划动态仪表板。

18.连接对象是什么，它有什么作用？

连接对象用于在对象之间建立多对多关系。例如，用户可以采用招聘应用程序，其中职位的职位可以链接到许多候选人，或者可以将候选人链接到许多其他职位。为了连接数据模型，第三方对象称为结点对象。在给定的示例中，联结对象是“作业应用程序”。

19.什么是审计追踪？

Salesforce中的“审核跟踪”功能对于获取信息或跟踪管理员在组织中所做的所有最近的设置更改很有用。审核跟踪最多可以保留六个月的数据。

20.解释Salesforce仪表板吗？

在Salesforce中，仪表板是报表的图形表示。可以将20个报告添加到单个仪表板。

21. SOQL和SOSL有什么区别？

SOQL是Salesforce对象查询语言，而SOSL是Salesforce对象搜索语言。如果您感觉到Salesforce本身就是一种文化，那是对的！

22.什么是包装器类？

包装程序类是一个类，其实例是其他对象的集合，并且用于在同一表的Visualforce页面上显示不同的对象。

23.共享规则是什么？

当用户希望允许访问其他用户时，将应用共享规则。

24.使用Salesforce有什么好处？

Salesforce有许多好处。最主要的是： 有助于了解客户的需求 为项目的所有团队成员提供单一的交流平台 报告快速而无缝 具有很高的适应性 非常容易管理 可以与无数的应用程序集成（例如：Dataloader，Mailchimp，Ebsta）

25. Salesforce中的对象是什么？

对象是一个数据库表，其中包含特定于组织的数据（列是字段，行是记录）。Salesforce中有两种类型的对象-自定义对象和标准对象。 标准对象-默认情况下，在Salesforce中创建一个标准对象。例如：联系人，客户和潜在客户。 定制对象-定制对象由用户创建，可以包含用户想要的任何信息。例如：您可以创建一个自定义的“位置”对象，以存储有关公司各个分支机构的位置的信息。

26.静态和动态仪表板有什么区别？

静态仪表板是任何用户都可以看到的默认仪表板。您可以使用它向一组用户显示组织范围内的数据。 动态仪表板显示针对特定用户量身定制的数据。您可以使用它显示一个用户的特定数据，例如已完成的销售数量，转换的潜在客户等。

27.州长限制是什么意思？

调速器限制控制可以在共享数据库上存储多少数据。它们有助于确保没有人垄断共享资源（存储，CPU，内存）。 以下是Salesforce中的调控器限制的一些示例： Salesforce服务器上的最大CPU时间-10,000毫秒 允许的sendEmail方法总数-10 SOQL查询检索到的记录总数-50,000 交易中的标注总数-100 28.您可以采取哪些措施来防止限制调速器？ 您可以遵循以下一些最佳实践，以确保代码不会达到调控器限制。 批量化您的代码 适当使用@future 不要在循环内进行任何SOQL，DML操作 排队大型数据集 使用批处理顶点超过50,000条记录

29.删除记录后，主从关系和查找关系会怎样？

在主从关系中，删除主记录时将删除所有详细信息。但是，在查找关系中，即使删除了父记录，子记录仍然保留。

30.您在Salesforce中使用沙箱是什么意思？

沙箱是数据库的精确副本，可用于测试和开发。这非常有用，因为它使您可以在重复数据库上测试新想法而又不打扰原始数据库。

Salesforce中有四种类型的沙箱： 开发人员沙箱-包含生产组织的元数据的副本，旨在在隔离的环境中进行开发和测试。 Developer Pro沙箱-与开发人员沙箱执行相同的功能，但可以包含更大的数据集。 Partialcopy沙箱-仅用于测试环境。它包含生产组织数据及其元数据的样本。 完整沙箱-只能用作测试环境。它包含生产组织的所有数据，包括对象，附件和元数据。

31.如何在生产环境中编辑顶点类？

您不能直接在生产环境中编辑顶点类。它首先需要在沙箱中完成，然后再部署到生产环境中，在此环境中，具有Author Apex权限的用户可以进行更改。

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