分析企业网络管理员是如何处理故障报修
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做了多年的企业网络管理员,主要做的行业是酒店、电力公司、金融公司、培训机构、国企驻场、对网络管理员每天所做的事情基本了解,用一句话总结,做网管不易。
今天我给大家建议推荐一种能提升故障报修效率的系统,大家也许都在使用,我就以案例的形式简单给同行讲讲,善于利于工具系统解决问题,使得自己工作特别规范,这是我要讲的重点核心思想。
青鸟报修云推出首年免费政策,加速推进了企业实现扫码报修进程,这也给各企业网络管理员带来便利,从此告别报修途径不一分散精力,再也不用手动整理故障报修单了。下面以案例来讲解一下青鸟报修云是如何实现扫码报修故障的。
互联网企业网管案例一:
网管小李是北京一家互联网公司的网络管理员,每天的工作是负责单位网络及电脑等设备的维护,单位同事每天遇到电脑、网络、软件系统、办公设备等故障需要小李来维修,那么小李整天会很忙,单位没有统一故障报修入口,有使用聊天软件和聊天群报修的,有的使用邮件,有些使用办公OA系统或企业微信进行报修,更有的直接喊叫,这使得小李精力分散,经常漏处理。最麻烦的是一天忙到晚,处理了不少同事的故障问题,可领导安排要将每天的工作整理记录,小李只能回想或从各种记录里查找,是件很伤神的事情,另一方面小李的领导不知道小李一天在忙什么?
使用青鸟报修云系统恰巧可以解决报修途径问题,提升办公员工报修效率,只需坐在办公室或工位拿起手机扫码提交。也可以帮小李自动统计每天处理的故障,领导也随时可以看到小李的工作记录。
如何使用:
1.小李无需下载安装,只需要完成平台入驻即可拥有单位的扫码故障报修系统。
2.下载单位故障报修码分发
- 绑定移动端管理员,实现使用手机派单,接单。
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