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win7电脑点关机没反应的解决方法/步骤：

一、电脑中病毒

当电脑中病毒的时候，可能会出现点关机没反应的情况，这时候大家就可以使用杀毒软件进行查杀。

二、使用注册表修复。

1.打开运行窗口，输入“regedit”后回车执行。

2.在打开的界面中依次展开HKEY-LOCAL-MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\System，双击打开右侧的shutdownwithoutlogon选项。

3.随后在弹出的窗口中直接将其数值改为“1”并保存，重启电脑完成设置。

假如情况还依旧存在的话，大家要打开本地组策略编辑器界面，依次展开以下选项：

用户配置——管理模板——“开始”菜单和任务栏，随后在界面中双击打开【删除并阻止“关机”、“重新启动”、“睡眠”和“休眠”命令】，将其禁用即可。

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