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此问卷的目的是了解客户管理的现状以及管理水平,发现其中的问题及需改进之处,了解企业对现时管理咨询的需求,通过问卷的评估,对目前管理各方面作出描述,对客户需求作出分析,从而为项目实施确定一个系统的完整的业务蓝图.

    1.公司现有多少种物料？

    2.对物料是怎样归类管理的?例：原材料，半成品，成品，备品备件，包装等。

    3.目前公司对物料的编码原则及管理是怎样要求的？

    4.有多少供应商提供行政管理（办公用品）的物料?

    5.这些供应商的分布地点?

    6.对供应商有没有用付款条件（例：到货付款，15天内付款，30天内付款有1%的折扣等）? 如果有，包括哪些?

    7.对供应商的付款是否涉及多种货币?

    8.供应商的类型有哪些?

    是集团内部的?     是国内的?     是国外的?

    供应商中有没有接受订单方,供应商付款方,供应商运货方等供应商合作伙伴?

    9.采购中是否实施对供应商的评估?

    是否有物料的历史价格?

    是否对供应商的行为，价格，数量，运输和服务等进行评估?

    10.通过什么方式和供应商签订订单? (传真，根据采购合同签订订单等等.)

    11.采购申请（采购计划，部门请购单）由谁产生?

    12.采购申请是否要授权?授权的层次是什么?

    13.是否需要在系统中自动产生采购申请?

    14.是否需要在系统中进行报价处理?

    15.是否需要在系统中自动分析和比较供应商的报价?

    16.是否需要在系统中自动根据报价选择供应商?

    17.目前和供应商共有多少采购合同?

    18.由谁创建这些合同?

    19.这些合同被修改的频率是多少?

    20.合同是金额的，数量的，还是有计划行（有具体的交货时间，数量等）的等等?

    21.合同中是否包括运费，运输，关税，报关和其他条件的条款?

    22.目前采购合同是怎样进行管理的?

    23.采购订单是否是根据采购合同下达?

    24.对采购订单的下达批准是否是根据金额而定为不同的批准人?

    25.采购定单是怎样为资产，库存，费用?是否有寄存采购（采购入库的物料不算公司的资产，在物料消耗时才算公司的资产），外协采购和销售驱动的采购（销售部门在下达销售订单后，采购部门为此销售物料进行采购）等等。

    26.在采购订单上是否包含有运费及关税？

    27. 目前发票的校验是在哪个部门（财务或采购）进行的?

    28. 运费和关税是怎样计算的?

    29.发票中哪些数据是需要校验的?

    30.目前公司对物料成本核算是采用标准价还是移动平均价?如何使用管理的?

    31.哪些物料将被包括在库存管理的系统中? (原材料，半成品，产成品，备品备件，办公用品等等.)

    32.是否有零价值库存物料的管理？

    33. 物料管理是否要批次控制?

    34.目前公司仓库的管理是什么结构（如是否存在库别区域的划分管理）？

    35.对物料的收货是否全部直接进库存管理?

    36.收货后是否进行质量检查，物料是否存在由采购部门或收货部门提出要求质量检查?

    37.收货是否要有进入冻结库存（即物料由于某些原因，不能进行接收，要将物料进行暂存管理，等待处理）?

    38.是否有收货直接作为消耗，即为部门采购，收货后不作为库存管理?

    39.目前是否根据采购订单收货?

    40.是否没有采购订单的收货，原因是什么?

    41. 是否没有含运费的收货?

    42.是否有对物料预留（事先有计划的对所需处理的业务如：部门消耗领料进行物料的预分配）的管理?

    43.是否发货给成本中心，即部门的非生产领用?

    44.是否为预留发货?

    45.是否从寄存库存发货?

    46.是否为资产发货，即将库存物料出库转为固定资产?

    47.是否有退货给供应商?

    48.是否有对供应商进行索赔业务的处理？怎样处理？

    49.物料是否从质检状态转移到冻结库存状态?

    50.物料是否从冻结状态移到合格库存状态?

    51.是否有可返回利用的包装物?

    52.是否对外协厂家的库存进行库存的管理及盘点?

    53.对仓库之间的库存物料的调拨是否要进行在途库存的管理?

    54. 是否有对库存物料编码进行改变，即A物料变成B物料，为什么?

    55.目前公司执行盘点的策略是什么，即是普盘还是抽盘，是连续盘点还是周期盘点?

    56.在执行盘点时，由哪些部门参与，作业流程怎样?

    57.对须进行检验的物料是采取普检还是抽检？在检验中是否存在毁坏性检验，对抽检的物料是否要进行库存管理？

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