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解决方法：

1、按下“win+i”打开windows设置，点击“更新和安全”。

2、点击左侧“恢复”在右侧选择“重置此电脑”下的“开始”。

3、在对话框中点击“保留我的文件”。

4、准备好后点击“重置”。

5、重置后点击开始选择“设备管理器”。

6、下拉选择“网络适配器”，点击“WAN Miniprot（IP）”右击选择“卸载设备”。

7、在弹窗中点击“卸载”即可。

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