常见Windows系统故障解析

最近有粉丝吐槽，在使用Windows系统时遇到了各种各样的问题，下面，就常见问题，我双手呈上解决方案。

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　 　1.“非法操作”提示

问：我在运行应用程序时，“非法操作”提示经常打头碰脸，如正在乐悠悠的玩游戏、上网冲浪，甚至用会声会影编辑电子像册时，一句“XX程序执行了非法操作，即将关闭”突然跃然屏幕之上，使几个小时的心血付诸东流，多扫兴，能告诉我具体原因吗?

答：在电脑操作中，出现“非法操作”提示的几率比蓝屏现象要多出一筹。造成“非法操作”的原因主要出自软件。当一个程序访问其内存地址空间之外的内存时，就会引起系统错误。另外由于Windows不能合理地分配和回收内存资源，造成有的软件运行时得不到相应的内存地址。当出现“非法操作”的提示时按下面的

“详细资料”按钮会指出出错代码，你可以借助于一个小工具MS Windows ErorMessages来查看非法操作出错代码的具体含义。

　 　2.“蓝屏”报错

问：系统在使用过程中屏幕出现一片蓝色并显示一些出错信息可谓家常便饭。尽管在出错信息之中可能会包含“按任意键继续”、“按Ctrl十Alt+Del重新重新启动，但所有未保存的信息将丢失”之类的说明文字，但通常不会像它所说的那样能够继续或者重新启动，很多时候系统会死机，此时除了按复位按钮外几乎没有其它选择。请问为什么会频频出现蓝屏?

答：Windows出现蓝屏错误的原因可能是多方面的，比如同时运行了多个比较大型的程序，而系统内存又比较少，这时系统可能会出现提示 “Windows

isbusy” (系统忙)错误的蓝屏信息，这是因为内存不足引起的。另外运行了一些有缺陷的程序，可能会出现Windows发生“致命异常”错误的蓝屏信息，并且还会指 出某某文件在某个地址发生错误。当然硬件方面的原因也很多，如硬件不兼容或损坏引起运算错误、超频、系统过热等也会导致蓝屏错误。还有一种不起眼的错误也 会使Windows出现蓝屏，那就是在系统从软盘、光盘读取数据的过程中将软盘取走或将光驱的门打开。

3.“无效页错误”通告

问：有时我在操作电脑时，突然冒出一个“Lnvalid PageFault(无效页错误)”的提示，弄得我一头雾水，不知所错，请问这是怎么造成的?

答：这个错误提示通常发生在应用程序与Windows系统之间传递数据的过程中，数据传递一旦发生错误就可能导致程序运行一个错误指令，最终结果就看到了“Lnvalid PageFault(无效页错误)”。这个错误发生后主要针对硬件来检查，如物理内存太少而导致虚拟内存运行不稳定;剩余硬盘空间太小;虚拟内存损坏或被某个应用程序破坏;某个程序试图不恰当地使用物理内存;某个应用程序试图访问正在被另外一个应用程序修改的数据等等。如果因为前两个原因，那么建议你增加内存和硬盘，或好好清理一下硬盘，恢复足够的空间。如果是其他原因，那问题应该不大，可以想一想最近是否安装过新软件或者更改过硬件配置从中找到线索。

　 　4.“一般保护性错误”通知

问：我在电脑操作中，有时突然间系统“崩溃”了，屏幕提示“General ProtectionFault”，翻译过来，原来机器出现了“一般保护性错误”，这是为什么，如何解决?

答：“一般保护性错误”的出现，通常是告诉你装的某个软件出现问题或某个硬件设备的驱动需要更新。如果找不到原因所在，我们可以借助于系统自带的

Dr.watson 小工具，如果某个程序发生错误，它可以记录下当时的软件环境，帮你确定产生错误的原因所在。不过还有一个小绝招不妨试一下：一般程序冲突或者报错，都会有 提示，不论软件或硬件原因，都会提到错误文件，请利用搜索功能找到这个文件，查看属性就可以得知其描述，那么问题的症结就找到了，重装或升级该文件问题就 会迎刃而解。

　 　5.“EXPLORER执行非法操作”警告

问：最近自己的电脑在进行打开关闭窗口的操作时，常常出现“EXPLORER执行了非法操作”的提示，请问是怎么回事，如何解决?

答：这是由于系统不稳定造成的，具体原因很多，有硬件上的，也可能是软件上的。你首先应检查系统是否感染了病毒，然后可以重新安装新版本的IE试试，如果还有问题，就要考虑硬件问题了，一般最有可能导致系统不稳定的配件主要有内存、电源、主板等，你可以使用替换法找到导致问题的根源。

　 　6.“ActiveX控件不安全”忠告

问：当我打开文件的时候(如我的文档)就会出现一个提示信息“ActiveX控件不安全，因此可能无法正确显示该页”，有确定与放弃两个选择。当选择确定后则进入我的文档，在对文档中的`Excel进行选择时又出现了上述信息，选确定后才可进入，但对文件无影响。能说明原因和解决对策吗?

答：这是因为你的IE的安全设置中ActiveX控件和插件设置成禁用了，而你打开的文件中又含有此控件，所以就会出现提示。请在IE中执行“工具-Internet选项-安全-自定义级别”，将里面的ActiveX控件和插件设置成“启用”或者直接选择“默认级别”即可。

7.“Rundll32错误”显示

问：我在Windows操作中，经常遇到系统提示“Rundll32错误”，如果在弹出的对话框中按“确定”按钮，系统会强行关闭正在使用的程序;如果不按“确定”按钮，一个带有红叉的对话框横在当中。这是何故，如何解决?

答：DLL是微软提出的动态链接库概念。其原理是每个程序所需的代码可以从同一个地址获取，可以节约系统空间。但这也就成了Windows最大的弱点： 应用程序在安装时为了让自己运行的更好，会将这些数据库升级成自己的版本，这样就导致其他程序甚至连Windows自己都无法启动，DLL成了“陷阱”。 出现Rundll32错误可能的原因是操作系统中的mmsystem.dll文件损坏或丢失，在其他计算机上拷贝此文件覆盖即可;另外有可能是system.ini文件中有关mmsystem.dll的语句丢失。解决的方法是：在“系统配置实用程序”窗口的顶部菜单中选择system.ini标签，找到[boot]区段，添加drivers=mmsystem.dll并保存重启机器即可。

windows操作系统都有哪些

1、Windows 2000

Microsofi Windows 2000是沿袭微软公司Windows NT系列的32位视窗操作系统，是Windows操作系统发展的一个新里程碑。Windows 2000起初称为Windows NT 5.0。

2、WindowsXP

Windows XP是Microsoft公司于2001年10月发布的一款操作系统。它不再采用微软公司一贯的以年份命名的方式（如先前的Windows 95、Windows 98和Windows 2000），而是以一个全新的名字WindowsXP来命名这款全新的操作系统。

3、Windows 7

2009年10月，微软公司推出了Windows 7，核心版本号为Windows NT 6.1。Windows7可供家庭及商业工作环境、笔记本电脑、平板电脑、多媒体中心等使用。Windows 7先后推出了简易版、家庭普通版、家庭高级版、专业版、企业版等多个版本。

4、Windows 8

2012年10月26日，微软正式推出Windows 8。Windows 8是由微软公司开发的具有革命性变化的操作系统。该系统旨在让人们的日常电脑操作更加简单和快捷，为人们提供高效易行的工作环境。Windows 8支持个人电脑（X86构架）及平板电脑(X86构架或ARM构架)。

5、Windows 10

2015年7月29日，美国微软公司正式发布计算机和平板电脑操作系统Windows 10。 2014年10月1日，微软在旧金山召开新品发布会，对外展示了新一代Windows操作系统，将它命名为“Windows 10”，新系统的名称跳过了数字“9”。

2015年1月21日，微软在华盛顿发布新一代Windows系统，并表示向运行Windows7、Windows 8.1以及Windows Phone 8.1的所有设备提供，用户可以在Windows 10发布后的第一年享受免费升级服务。

参考资料来源：百度百科-Windows操作系统

Windows系统常见故障的处理方法

在使用电脑享受上网的乐趣的同时，我们也不得不面对电脑出现的各种各样怪异的问题，以下是我帮大家整理的Windows系统常见故障的处理方法，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

一、常规解决办法

1、注消或重启电脑，然后再试着删除。

2、进入“安全模式删除。

3、在纯DOS命令行下使用DEL、DELTREE和RD命令将其删除。

4、如果是文件夹中有比较多的子目录或文件而导致无法删除，可先删除该文件夹中的子目录和文件，再删除文件夹。

5、如果是在“添加或删除程序选项卸载一个软件后，发现软件的安装目录仍旧存在，里边残留着几个文件，直接删除时，系统却提示文件正在使用无法删除。

此时可首先打开“命令提示符窗口，按“Ctrl+Alt+Del组合键打开任务管理器，在进程中将“explorer.exe进程关闭掉（在这之前最好将所有程序关闭掉），切换到命令提示符窗口，使用DOS命令进入无法删除的文件夹，输入“Del文件夹名就可以将该文件夹删除了。删除完成后，在任务管理器中选择“文件→新任务，输入“explorer.exe重新建立系统的外壳。

二、高级解决方案

1、磁盘错误

运行磁盘扫描，并扫描文件所在分区，扫描前确定已选上修复文件和坏扇区，全面扫描所有选项，扫描后再删除文件。

2、预读机制

某些视频、图像文件播放中断或正在预览时会造成无法删除。在“运行框中输入：REGSVR32/SHMEDIA.DLL，注销掉预读功能。

3、防火墙

由于反病毒软件在查毒时也会导致执行删除时提示文件正在使用，这时可试着停止或关闭它再删。

4、Office、WPS系列软件

Office、WPS的非法关闭也会造成文件无法删除或改名。重新运行该程序，然后正常关闭，再删除文件。

5、借助WinRAR

右击要删除的文件夹，选择“添加到压缩文件。在弹出的对话框中选中“压缩后删除源文件，随便写个压缩包名，点击“确定按钮即可。

6、权限问题

如果是Windows 2000/XP/2003系统，请先确定是否有权限删除这个文件或文件夹。

7、可执行文件的删除

当执行文件的映像或程序所调用的DLL动态链接库还在内存中未释放，删除时也会提示文件正在使用，解决方法是在DOS下删除系统的页面文件（Win98中是Win386.SWP，Win2000/XP是pagefile.sys）。

8、文件粉碎法

使用文件粉碎机，如Windows优化大师或File Pulverizer，可以彻底删除一些顽固文件。

9、借助小软件──WhoLockMe

安装WhoLockMe后，可以在右键菜单中找到“谁锁住了我？的选项，通过点击它，就可以看到谁在调用文件了，按下“结束进程就可以将调用文件的程序关掉，然后你就可以轻松的删除任何不再需要的文件了。

10、清除软件卸载后的.残留项

从控制面板的“添加或删除程序卸载软件，软件卸载了，但在“添加/删除程序中依旧有它的存在，虽不影响系统的运行，但总觉得挺别扭，如何彻底清除它呢？

方法一：记住软件名，到Windows/System文件夹下找到其对应的CPL文件（因为每个删除项都对应这一个CPL文件，CPL文件删除了删除项也就没有了），删除后控制面板中的相应项目就会消失了。

方法二：启动注册表编辑器。定位到[HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersin/Uninstall]，选中要删除的应用程序名右击删除即可。

11、清除WinXP自带程序

对于系统捆绑的程序，当在“删除或添加程序中找不到相应的卸载选项时，可用记事本打开C:/WINDOWS/inf下的“Sysoc.inf文件，使用替换功能，将“hide替换为“,（不含引号），保存后重启电脑，“添加/删除程序中就有了Media Player等系统自带程序的删除项了。

Windows操作系统有哪些特点？

Windows操作系统的主要特点有：界面图形化、多用户、多任务、网络支持良好、出色的多媒体功能、硬件支持良好、众多的应用程序等。

1、界面图形化，Windows用户界面和开发环境都是面向对象的。用户采用“选择对象-操作对象”这种方式进行工作。比如要打开一个文档，我们首先用鼠标或键盘选择该文档，然后从右键菜单中选择“打开”操作，打开该文档。这种操作方式模拟了现实世界的行为，易于理解、学习和使用。

2、多任务，Windows是一个多任务的操作环境，它允许用户同时运行多个应用程序，或在一个程序中同时做几件事情。每个程序在屏幕上占据一块矩形区域，这个区域称为窗口，窗口是可以重叠的。用户可以移动这些窗口，或在不同的应用程序之间进行切换，并可以在程序之间进行手工和自动的数据交换和通信。虽然同一时刻计算机可以运行多个应用程序，但仅有一个是处于活动状态的，其标题栏呈现高亮颜色。一个活动的程序是指当前能够接收用户键盘输入的程序。

3、设备无关性。设备无关性使你在购买新设备时，不必考虑某个特定的应用软件是否支持该设备，只要Windows支持就够了。

4、出色的多媒体功能，在Windows中你可以完成DOS操作系统所有命令的功能，而且更加容易和方便。此外，使用WindOws还可以完成许多DOS操作系统实现不了的功能。

5、突破DOS64KB内存限制，Windows实现了对内存的自动化管理，使得大程序也能够自如地运行。

Windows系统有哪些常见文件类型

Windows系统主要文件类型有哪些?文件类型按内容来分主要有视频、音频、软件三大类。以下是我整理的Windows系统有哪些常见文件类型，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

一是程序文件。程序文件是计算机能够识读并可以执行的文件。文件扩展名为“．exe和“．com”。

一般可以单击或双击程序文件名或其图标来启动和运行它们。

二是文本文件。使用阅读软件可以查看文本文件中的文本内容。

三是图像文件。图像文件用于存储图片信息或可视信息。由于存储方式的不同，图像文件有多种不同的格式，Windows中常用的格式是“ jpg和“．bmp”，并以相似的文件图标来表示。

四是多媒体文件。(计算机基础知识 )多媒体文件是以数字形式存储音朔和视频信息的文件。

五是字体文件。Windows带有很多字体文件，提供了丰富的字体。字体文件均在Font文件夹中。

六是数据文件。数据文件是由数据库或电子表格程序创建的存储数据信息的文件。如FoxBase或FoxPro等数据库管理系统中的扩展名为“．dbf”的文件等。

Windows XP免费收发传真方法

第一步：各项设置完成以后，打开一个Windows系统下的文本编辑工具，如Word 2000，准备好传真内容（撰写或从别处复制等）后单击“文件”菜单一“发送”一“传真收件人”。

第二步：在随后弹出的“传真发送向导”对话框中，键入收件人姓名、“位置”、“传真号码”等。如果是往外地传真，还要加上长途区号，设置“拨号规则”；如果要将传真文件发送多人，可以在各项中逐个输入收件人的相关信息后，单击“添加”。设置结束单击“下一步”。

第三步：在“准备首页”对话框中选择首页模板，并可以通过右侧的预览窗口预览模板文件；在主题行中键入传真文件主题，并根据需要填写备注信息。此信息将被自动添加到传真文件的首页。完成后，单击“下一步”。

第四步：在“计划”对话框中指定何时发送传真，并对该传真文件设置优先值，到此传真发送向导设置完成。如果设置的是立即发送，单击“完成”，传真文件就会被立刻发送出去。

第五步：当有传真发来时，电脑如果处于开机状态，根据电话铃声设置，会自动启动传真工具接收传真文件。接收完成后在系统的任务栏中出现一个接收到新传真文件的图标，同时系统会将传真文件以图形文件的格式，保存在设置好的文件夹中。我们可以在“传真控制台”中进行查看，也可以通过一些看图工具直接对传真文件进行浏览。如果电脑未开机，那就没有办法收到传真。

怎样配置Windows XP的传真功能？

第一步：将具备收发传真功能的调制解调器安装并连接好。

第二步：打开“控制面板”。

第三步：双击“打印机和传真”，出现窗口。

第四步：在窗口任意空白处单击右键，在快捷菜单中选择并单击“设置传真”，弹出“正在配置组件”对话框。

第五步：扫描系统后弹出提示窗口，插入Windows XP安装光盘，安装完成可以看到窗口中多了一个“Fax”图标。

第六步：双击“Fax”弹出“传真配置向导”对话框，单击“下一步”(计算机基础知识 )。

第七步：设置发信人信息，如：姓名、传真号码、职务、办公室电话、地址等。发信人姓名和传真号码不可省略，传真号码就是与调制解调器连接的电话号码。设置完成单击“下一步”。

第八步：设置发送或接收传真文件的调制解调器，单击选中“允许发送”、“允许接收”，并根据需要单击选择应答方式。如果选中“自动应答”还要设置应答前响铃次数等。完成设置单击“下一步”。

第九步：在“TSID”和“CSID”文本框中键人发送传真时显示的电话号码，以便对方识别。单击“下一步”。

第十步：设置接收传真后如何处理文件。如果要把收到的传真文件打印出来，单击选中“打印到”，并在列表中选中打印机名称；如果要在计算机中保存一份收到的传真文件副本，单击选中“将副本保存到文件夹”，并通过“浏览”选择保存位置。单击“下一步”，接着单击“完成”，结束配置。

使用Windows Me的家庭网络向导

在家庭网络几台计算机上都安装了必要的硬件并进行了连接之后，在接入Internet的主计算机上就可以运行Windows Me的家庭网络向导快速配置网络。

第一步：在桌面上单击“开始”一“程序”一“附件”一“通讯”一“家庭网络向导”。单击“下一步”。

第二步：单击选中上面的“我想在本地计算机上编辑家庭网络”，单击“下一步”。

第三步：在出现的“Inte，net连接”向导对话框中，如果你的计算机已经安装好了网络设备，并且要连接上Internet，就可以在“是，本机使用下列连接”的两个项目中选择一个：如果当前计算机并没有直接连接到Internet，而是要通过家中的另一台计算机上网，则选择第一项“到家庭网络中其它计算机的连接，它提供到我的Internet服务供应商的直接访问”；如果当前的计算机是你家中连接到Inte，net的主机，则在“使用下列设备直接连接到我的ISP”下拉菜单中，选择通过何种方式连接到网络服务供应商。我们这里选择“拨号网络”，单击“下一步”。

第四步：在这个对话框中，可以设置家庭网络中的其它计算机共享Internet连接，即使其它连接到这台计算机上的计算机都能访问Inter-net。选择好连接到家庭网络的设备后，单击“下一步”。

第五步：随后的向导将提示你为计算机起一个名字，并设置工作组。工作组要同名，而网络中每台计算机的名字则不能一样。设置好单击“下一步”。

第六步：在这个对话框中，设置是否与其它家庭网络中的计算机提供文件夹和打印机的共享服务，单击“密码”还可以为共享设置密码。单击“下一步”。向导再次提示创建家庭网络安装盘，以使安装了Windows 95/98的计算机也能连人家庭网络。如果选择创建家庭网络安装盘并单击“下一步”，则出现对话框，提示插入软盘并创建；如果没有创建安装盘，单击“下一步”，家庭网络连接向导完成。

第七步：如果家庭网络中有使用Windows 95/98的机器，将创建好的“家庭网络安装盘”插入计算机，双击运行安装盘中的“Setup”文件．就可以启动同上面介绍的一样的家庭网络连接向导，进行网络配置。

Windows XP实现ADSL共享连接方法

第一步：在打算作为主机（代理服务器、网关）的计算机上安装Windows XP操作系统。

第二步：在桌面上单击“开始”一“程序”一“附件”一“通讯”一“网络连接”，出现连接向导，单击“下一步”。

第三步：在“您想怎样连接到Internet”选项中单击选中“手动设置我的连接”，单击“下一步”。

第四步：单击选中“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”。在下面的宽带设置中输入ISP提供的用户名、密码等。

第五步：返回“网络连接”窗口，右键单击宽带“拨号属性”，单击“高级”一“启用Internet共享J，，。

第六步：设置IP地址：192.168.0.1；子网掩码：255.255.255.O(计算机基础知识 )。

第七步：客户机设置IP：192.168.0.2；子网掩码：255.255.255.0，网关：192.168.0.1。

第八步：打开代理服务器，再打开客户机，所有的计算机都可以上网了。这种共享连接的最不尽人意处，就是只要有一台电脑要上网，作为代理服务器的计算机就不能关闭。

DDN上网方式有哪些特点

DDN是数字数据网英文的缩写，即平常所说的专线上网方式。数字数据网是一种利用光纤、数字微波或卫星等数字传输通道与数字交叉复用设备组成的数字数据传输网。

DDN方式的`主要优点：

一是采用数字电路，传输质量高，延时小，通信速率可达2Mbps。

二是电路采用全透明传输，并可自动迂回，可靠性高。

三是一线可以多用。可开展传真、Intenet接入、视频会议等多种多媒体服务。

四是可方便地组建虚拟专用网，建立自己的网管中心来管理自己的网络。

而DDN的主要缺点是需要租用一条专用通信线路，租用费昂贵，决非一般家庭所能承受。

拓展：Windows系统的清理

1、定期整理硬盘

严重的硬盘碎片会大幅度降低你的电脑响应速度。所以你就需要定期的对磁盘进行清理，磁盘清理非常简单，首先单击“开始”，依次指向“所有程序”、“附件”、“系统工具”，然后单击“磁盘清理”。如果有多个驱动器，会提示您指定要清理的驱动器。

2、定期清理Windows注册表

防止注册表垃圾使用Registry First Aid这类工具。不要使用Outlook Express，它把垃圾邮件过滤器存放在注册表中。注册表的清理工具网上有很多，笔者给大家推荐两款注册表吸尘器和RegClear。但是有一点，清理前必须先备份注册表。

3、尽可能不用"管理员"账户登录

不要总用"管理员"账户登录，尤其是从外部向你的PC中拷贝文件的时候。如果你只是用普通权限的用户登录，大多数恶意软件都不能得逞。创建一个受限帐户很简单，就不需要一一介绍了吧，在控制面板的“用户帐户”下就可以创建了。

4、小心你安装的东西

许多“免费”工具带有间谍程序，很难杀掉。用你要安装的软件名和"间谍软件"作为关键词，在网上搜一下，如果发现任何间谍软件报告，就不要安装。

5、保持杀毒和反间谍软件的更新

恶意软件经常在注册表中制造垃圾，还会启动不必要的Windows服务，做许多降低系统性能的事情，甚至导致系统根本无法工作。

windows操作系统有哪些？

windows操作系系统有：Windows 1.0 、Windows 95、Windows 98、Windows ME、Windows 2000、Windows 2003、Windows XP。

Windows Vista、Windows 7、Windows 8、Windows 8.1、Windows 10和 Windows Server。

Microsoft Windows是美国微软公司研发的一套操作系统，它问世于1985年，起初仅仅是Microsoft-DOS模拟环境，后续的系统版本由于微软不断的更新升级，不但易用，也慢慢的成为家家户户人们最喜爱的操作系统。

Windows采用了图形化模式GUI，比起从前的DOS需要键入指令使用的方式更为人性化。随着电脑硬件和软件的不断升级，微软的Windows也在不断升级，从架构的16位、16+32位混合版（Windows9x）、32位再到64位。

服务器企业级操作系统，不断持续更新，微软一直在致力于Windows操作系统的开发和完善。现在最新的正式版本是Windows 10。

扩展资料:

Windows 1.0是微软公司第一次对个人电脑操作平台进行用户图形界面的尝试。Windows 1.0基于MS-DOS操作系统。Microsoft Windows 1.0是Windows系列的第一个产品，于1985年开始发行。

Microsoft Windows,是美国微软公司研发的一套操作系统，它问世于1985年，起初仅仅是Microsoft-DOS模拟环境，后续的系统版本由于微软不断的更新升级，不但易用，也慢慢的成为家家户户人们最喜爱的操作系统。

参考资料:百度百科-Windows

网站题目：windows系统的各种的简单介绍
URL标题：http://azwzsj.com/article/hsgdhi.html