SFB项目经验-19-Skypeforbusiness-不好用-别-都怪它
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业余线下培训n年OCS/Lync/Skype for Business!
经常听到:
1) Lync/Skype for Business不好用!
2) 音频效果不好!
3) 视频效果不好!
4) 共享Powerpoint效果不好,共享桌面效果不好!
5) 总之,这也不好,那也不好!
今天来为微软的统一沟通使用效果澄清一下!
一、客户:
某上市公司实施了Skype for Business,在做推广的时候,遇到成都地区总是登录不了,或者没法音频、
视频,但在广州总部内使用一切正常。
某工程师报怨:为什么这东西,这么不好用,怎么能大量推广呢?
二、作者:
贵公司边缘服务器使用中国联通线路出入局,前端服务器,Office Online Server从中国移动线路出入局,
中国联通线路出入局并非最佳选择,涉及最多出入局是中国电信。
效果,我认为是有保障的,毕竟微软全球10多万的使用这作为统一沟通工具。
全球五百强有太多使用微软的统一沟通进行沟通。
三、测试:
客户X工程师更换边缘服务器使用中国电信线路出局。作者协助一起进行如下测试。
1.与contoso.com做如下测试,效果都非常好(将边缘服务器的网络由中国联通改为中国电信)
A.客户X工(SFB电脑)---作者(SFB电脑),消息,音频,视频,共享桌面,共享PPT,效果非常好!
B.客户X工(SFB电脑)---作者(SFB手机),消息,音频,视频,效果非常好!
2.与某某客户的SFB电话集成测试,效果非常好
A.作者(SFB手机)---呼叫---客户X工(手机),呼叫通话质量非常好,反之正常在(客户A)
B.作者(SFB手机)---呼叫---客户X工(手机),呼叫通话质量非常好,(客户B)(使用开源语音网关)
四、建议:
请相信微软统一沟通的产品本身功能没问题!
绝大多数问题原因:
A.规划问题
B.实施问题
C.运维问题
D.最多问题,来源于网络
如果有问题,请先做测试,找到共性,这样才方便统一解决!
感谢大家的配合!
关于Skype for Business的大多数功能,请下载附件《Skype for Business 2015 快速入门手册 v1.2.docx》。
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