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1、我们首先按下键盘上的【Numlock】进行测试，看能不能恢复电脑的使用。

2、如果不能解决，我们右键左下角的开始菜单，选择【设备管理器】进入。

3、然后找到键盘选项，展开它。

4、然后右键其中的键盘驱动，点击【更新驱动程序软件】。

5、如果无法解决问题，请检查下是否因为键盘进入或者进灰导致的键盘损坏。

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