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1.在键盘上按下【Ctrl+Alt+DEL】调出操作界面，选择“任务管理器”

2. 在任务管理器界面中点击“文件”，选择“运行新任务”

3. 打开新建任意运行界面，输入explorer.exe，并按下回车。之后屏幕就可以正常显示了。但还没彻底解决问题

4. 在键盘上按下快捷键【win+R】，打开运行界面。然后输入msconfig，并按下回车键来执行这个命令

5. 然后进入系统配置界面，将“加载启动项”一栏取消勾选

6. 最后将电脑中所有的杀毒软件、防护软件全部关闭掉再重启电脑就可以解决这个问题了

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本文名称：win10黑屏只有鼠标箭头如何解决
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