某天中午有位朋友找我吃饭聊微信，她是做实体的，通过百度的朋友联系上我。

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从这位姐姐身上，我看到了一个实体人对微信的正确认识，如何真正的接上地气。微信不再是某些培训机构向他们吹嘘的，给他们的生意带来数倍增长、产品每天上千万曝光，这些完全神话了微信的作用，貌似只要做了微信营销，随便来一个公司就能上市。我想问一句那些无限夸大微信营销效果的培训机构，你们为什么不去自己利用微信做个上市公司啊，肯定要比忽悠得来的培训费多太多了吧！我只想说2句：

1、还没见到几位做微信培训的，实际操作出很NB的微信号，凤毛麟角
2、微信只是一个工具而已，公司本身的运作才是根本，这是0和1的关系，不要缘木求鱼

这位姐姐的公司是做儿童体验馆的，针对5-10岁的儿童，每个体验馆都是一个小社会，小朋友可以进去体验社会上的各种角色，比如医生、警察、售货员等，还有内部流通的货币，孩子们通过自己的努力挣钱。

她说她想做一个服务号，我顿时觉得挺奇怪，一般做实体的，不是上来就跟我吹嘘微信营销多么NB么？看来这位不一般，是做过深度调研的，知道自己要的是什么，对于我来说，遇到这样一位懂行的真是不容易啊！她想实现的功能有：

1、客服功能

家长可以在微信上查询体验馆相关信息，有不明白的可以在线咨询
一般孩子进入体验馆后，家长会去逛商场，等他们回来后，可以用微信查询到孩子正在进行哪个职业的体验。在体验结束之后，主动给家长下发一条内容，告诉他们，孩子今天都体验过哪些职业，都学习到哪些知识。不但让家长有个直观的感受，觉得钱花得值，还可以作为和孩子交流的话题。

2、在线预约、抢购和支付，体验馆一般是双休日最忙，工作日一般会接一些团体，比如幼儿园某些班的学生集体过来，这个是需要提前预约的，因为场地能容纳的人数有限，微信就可以作为在线预约、抢购和支付的平台。

3、优惠活动和在线调查

不定期发布优惠活动，吸引用户返流
以前做一次调查非常麻烦，需要印制专门得调查表，用户填写完了后还需要人工录入和统计，如果电子版的调查就方便了，只要想好调查内容，其他工作都可以交给微信和后台完成，再给家长50个体验馆的流通货币，家长还是很乐意给孩子挣钱的。

她甚至想到了一些细节，比如通过不同的二维码来区分用户都分别来自哪个渠道。

我之前给她提了一些我的想法，都在她准备的方案之内，我就给她一些技术上实现的可能性、微信有哪些权限和限制，并建议她尽快申请认证，以拿到更好的接口。

这才是真正把微信这个工具接上地气。微信只是一个工具，工具本身并不是最核心竞争力，使用他们的人/企业才是。再好的宝刀在农夫和屠夫那里，也只不过是用来砍柴、杀猪，高手只需一片普通的叶子，即可杀人于无形。微信营销不是神话，用心做好自身业务才能创造神话。

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