it外包服务现在就是对于企业和个人信息化建设的一种承包。比如说建房子需要外包工人来帮忙修建。那么在it外包服务也是这样一个道理。自己网络的架构承包给其他的it公司来运营或者是维护。这样做是一个双赢的结果。对于it外包公司来说，它能实现盈利。对于请it外包公司给自己的公司进行优化的的客户来说，他能把部分多余的而且不擅长的网络部分承包给it外包服务公司这样的话，他就能专注做自己的主营业务，那么同样也能实现盈利。所以说它是一个双赢的结果。那么接下来就举几个比较好的双赢的方案的例子。
    比方说基础平台的it外包维护方案。这种方案的运维服务模式是这样的，工程师人员会在服务的公司内驻扎，然后会根据客户的企业来完成工作，他会跟着客户内部的企业人群上下班，及时的对软件平台以及视频会议系统做固定的艰苦和维护的工作协调现场出现的一些技术故障。而且会定期做一个it服务的报告来提升自己的服务水平，并给出一定的优化建议。同时他们也会定期巡查故障现场。如果一个网络的某项东西出现了故障，那么专职的工程师就会每周甚至是每天去现场去进行一个排查故障的一个检查，及时发现系统内部的故障并及时解决它。当出现故障的时候，能够24小时，全年无休的在现场进行技术支持的服务，哪怕是在过年的时候如果客户有需求，工程师还是需要在现场为客户解决故障的。而且也会提供一些预防性的巡查报告和优化的建议和理论。并且在服务的过程中工程师也会跟客户的负责人签署一个保密的协议。确保不会透露出客户方公司内部机密。同时他们也把企业的网络部，也就是企业的运维中心全面交给it外包服务公司。对于价格来说，他们是有不同的价格以及方案。有的是按次来计算，有的是包月，而有有的是一年甚至十多年的长期合作。

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文章名称：几个比较成功的it外包维护方案
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