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SAP运维项目通过哪里合作效果好?建广数科行不行?
sap是一款企业资源规划软件,它覆盖企业的业务系统,关注的建广数科作为国内最早从事ERP实施服务的专业咨询公司之一,多年来一直专注于高端 ERP 实施服务领域,作为SAP国内多年金牌合作伙伴,公司ERP实施经验、专业技术和服务能力均是国内最好水平,团队实力非常的强,建议可以考虑下。
目前创新互联建站已为千余家的企业提供了网站建设、域名、网站空间、网站托管、服务器租用、企业网站设计、定日网站维护等服务,公司将坚持客户导向、应用为本的策略,正道将秉承"和谐、参与、激情"的文化,与客户和合作伙伴齐心协力一起成长,共同发展。
公司想上一套SAP需要多少钱?
SAP是国际ERP软件企业管理专家,进入中国市场以来,SAP为中国各规模以及各行业领域的公司企业提供具备国际化管理水准的ERP解决方案。那么针对国内市场,SAP对不同规模的企业提供不同的SAP系统的实施费用是怎样的呢?
一般的SAP系统费用主要为SAP软件费用、相关硬件费用、SAP实施费用与其他费用。其中:
SAP软件费用
包括软件授权与相关税费,以不同等级的用户数量为计算基础,主要由SAP原厂收取,代理商代收;以下是对SAP几款系统的初步报价(不同企业需求不同,规模不同所以实施价格也不一样):
SAPS/4HAHA
产品名称:全称SAPBusinessSuite4SAPHANA,是SAP的新一代商务套件。
针对客户对象:跨国企业、大型集团企业
市场价:200万以上
优点:支持企业预置型部署和私有云部署模式,能够有效满足企业的各种要求。
SAPBusinessOne
产品名称:SAPBusinessOne(SAPB1)适用于中小型企业ERP管理软件
针对客户对象:年产值5千万-3亿
市场价:30-100万元(纯外贸业务20-30万)
简介:SAPB1是SAP为中小型企业定制管理软件,有8个模块,28种语言。
SAPBusinessByDesign
产品名称:SAPBusinessByDesign(简称SAPByD)云计算ERP又称租赁式ERP
针对客户对象:年产值1亿-10亿
市场价:按用户数付费(1个用户每月149美元)
优点:企业内部不需要购买服务器及配备系统管理人员,web端(网页版)远程登陆使用。
相关硬件费用
包括ERP运行环境的各种硬件及网络资源,如主服务器(开发/测试/生产)、存储、交换机、客户端PC等;
SAP实施费用
ERP实施过程中通常由第三方的实施服务供应商提供实施咨询服务并收取相应费用,包括现状分析、流程梳理、蓝图设计、系统配置、二次开发、测试、用户培训、系统切换、运维支持等内容。
其他费用
ERP实施过程中用户方与实施商将紧密配合,在实施顾问的指导下共同完成项目工作,在此过程中会由于内部资源调用发生相应的费用,如额外的加班、差旅、会议、激励所引发的费用。
SAP系统价格一般由SAP软件价格及SAP系统实施费用两块组成,软件价格即软件模块或用户数费用即SAPLicense价格,实施费用一般是按顾问的等级及有效人天进行计费。当然,不同的SAP系统会有不同的收费方式,但大部分都是以上面提到的形式来收取的。
很多人提起SAP,脑子中的印象就是“它的价格很昂贵吧!”这样理解的人,无疑是对SAP一点都不了解的。其实SAP根据现有市场企业规模的不同,也分为不同的产品线,有面向大型企业的SAPS/4HANA,也有面向中型企业的SAPBusinessOne,同时还有面向中小企业的SAPBusinessByDesign。
目前在亚太地区使用较多的就是面向中小型企业的SAPBusinessOne(SAPB1)产品,因为SAP在设计B1时,就是根据亚太区企业的特点(大部分企业还都是处在中小型企业的行列),而专门定制了这款功能强大,操作便捷,价格优惠,具有很强的灵活度及可扩展性的SAPBusinessOne产品。SAP系统的费用收取是需要根据用户数量及项目人天(也就是项目实施复杂程度)来决定的,这个就需要专业的顾问帮助企业做专业的回答了。
服务承诺书
在生活中,需要使用承诺书的事情愈发增多,相比于口头承诺,承诺书的约束力更强。你写承诺书时总是没有文字可写?下面是我精心整理的服务承诺书5篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
服务承诺书 篇1
银行主要负责人承诺:秉持“为民而生、与民共生”之使命,立足湖州、深耕湖州、融入湖州,为湖州高质量赶超发展贡献民生之力。
1、大力推进金融供给侧改革,精准把握企业需求,20xx年融资总规模新增10亿元以上,其中小微企业贷款新增1亿元以上、小微企业户数新增100户以上。
2、创新特色融资品种,精准“滴灌”小微企业,严格落实“两增两控”,20xx年小微企业融资综合成本低于20xx年。
3、充分运用“绿贷通”平台,精准响应绿色企业融资需求,积极宣传和推介“绿贷通”平台,提高企业知晓率,增强惠企覆盖面,实现20xx年服务绿色企业较上年金额翻番、户数翻番。
4、持续开展金融宣传,不断增强人民群众金融风险防范意识,提高识别非法集资、电信网络诈骗等行为的能力,全年开展各类金融知识宣传活动不少于10次。
5、持续优化服务流程,大力推广民生银行“云账户”,小微企业线上申请开户,确保实现“最多跑一次”。
6、持续提升服务技能,服务先于营销、技能先于业绩,努力提高客户在民生银行的获得感和满足感。
7、推动民生金融服务入园入企,确保20xx年小微园区金融服务实现落地。
8、推动“百名行长进千企”活动,了解企业需求,解决客户困难,全年由分行领导走访企业不少于50家。
服务承诺书 篇2
尊敬的各位领导、嘉宾:
大家早上好!
国色天乡乐园开业5年来,接待游客3000万,游客满意度高达96%,先后取得了“国家级AAAA级景区”“成都新十景”“全国旅游标准化示点企业”“全国旅游人才示点基地”“全国安全文化示点企业”等多项荣誉,我们不但秉承“经营讲诚信、服务讲亲情”的置信企业文化,且用心响应各级政府的号召,遵守法律法规。能够取得这么多优异的成绩,离不开政府的支持,更离不开广大游客的支持,在此我代表国色天乡乐园,做出如下承诺:对于诚信经营,我们承诺:
一、诚实守信,杜绝欺诈
坚持诚实守信、明码实价、公平合法的原则,杜绝各种欺诈行为。
二、广告真实,价格合理
不欺骗、不误导游客,让游客明明白白消费。
三、规范服务,礼貌待客
服务标准化,热情待客,服务周到。
四、爱岗敬业,树立形象
倡导爱岗敬业,服务周到。要尽职尽责。
五、强化管理,塑造品牌
认真征求游客的反馈意见,不断提高服务水平。
六、令行禁止,服从监管
坚决贯彻执行国家、省、市有关法律法规,做到一切行动听指挥。
对于优质服务,我们承诺:
一、坚持以人为本,服务至上的宗旨;
二、加强景区安全管理,保障游客安全;
三、持续景区环境优美,干净卫生;
四、完善监督机制,及时处理游客投诉,维护游客合法权益;
五、景区服务设施维护良好,齐全有效。
对于即将开业的二期水上乐园、正在建设的三期陆地乐园等后续项目,我们必须会按照国家级标准化示范区的要求,将项目经营好、发展好,成为成都人骄傲的“会客厅”“后花园”。
服务承诺书 篇3
某某有限公司作为中国有影响力的……咨询公司,拥有完善的售后服务平台和专业团队支持本地化售后服务,为客户提供高质量、全方位的服务,内容包括:
系统应用方面
为了保证系统能够满足客户不断增长的业务需求,可以在用户提出需求后,支持客户按照用户的要求对系统进行升级,某某有限公司在本地的服务机构有足够的技术力量做后盾,确保系统的安全升级。
升级的原则应保证升级后的系统硬件、系统软件平台不影响原应用系统的正常运行。 针对系统出现的各种故障,某某有限公司有完善的方法和规范,其概况如下:
(1) 诊断故障并提交故障诊断报告
根据系统运行过程中出现的系统故障或其它异常情况,及时进行故障诊断,并提出故障诊断报告。故障诊断报告的主要内容包括:故障现场情况记录、故障的级别和紧急处理过程记录等。
(2) 制定系统维护和故障恢复的实施计划
根据提交的.故障诊断报告,制定系统维护和故障恢复的实施计划。按照制定的计划实施系统维护工作。
(3) 管理、监督维护计划的实施
组成系统维护工程管理和监督工作组,全面负责管理和监督系统维护工作实施过程,并根据系统维护实施的各个阶段提交维护工作报告。
(4) 确认维护工作完成并提交维护报告
在系统维护工作完成后,由系统维护人员提交系统维护工作报告,由客户对系统维护情况进行测试并予以确认。
(5) 提交成果
每次系统维护工作完成后,都应提交如下的报告、记录等文档等资料:
故障诊断报告、系统维护和故障恢复的实施计划、维护工作阶段报告、系统维护工作报告。
说明:紧急情况下,以排除故障,满足用户需要为首要任务,可以进行紧急处理,但事后要补充相应文档与记录。
(6) 验收
根据故障诊断报告、系统维护和故障恢复的实施计划、维护工作阶段报告和系统维护工作报告,和客户方项目组的技术人员一起讨论确定系统维护验收测试计划。并依此对系统进行测试验收,并提交报告。
业务需求方面
对于客户业务需求变化,某某有限公司顾问在用户提出需求后,按照用户的要求支持客户对使用、开发、增强等业务需求提供远程技术支持。某某有限公司在本地的服务机构有足够的技术力量做后盾,确保支持服务质量。
1. SAP日常操作
SAP系统日常操作中出现的问题的解决 2. 月结、年结处理
月度结算、年度结算过程的问题处理与指导 3. 权限
权限建立、测试、修改问题处理
4. SAP 增强
功能性开发问题处理 5. 报表
报表开发、优化、修改 6. 接口开发
接口开发、测试与实现 7. 作业监控与调整
SAP系统后台作业监控与性能调优 8. 用户培训
操作层面最终用户培训;标准课程培训 9. 新需求
新增组织范围内的系统实现(推广)、新增模块功能需求、新增子功能需求、新增报表开发、新增接口开发、新增增强开发
服务方式
某某有限公司提供的运维服务包含以下三种方式: 1. 热线电话邮件支持
接受客户的故障报告和服务请求,实时响应客户需求
2. 远程支持
当客户系统出现问题时,在客户授权的情况下,应用支持顾问通过VPN或者其他远程登录方式对客户系统进行技术支持、故障诊断和排除
3. 现场支持
当需要支持顾问现场工作时,呼叫中心将派单至应用顾问提供到现场服务,应用顾问在规定的时间内赶赴客户现场进行技术支持、故障诊断和排除
服务流程
某某有限公司运维服务流程遵循ITIL IT服务管理方法思想,对于Helpdesk服务体系,设计一套完整的流程,将建立起来能够带领客户进入规范化、流程化和自动化时代,从而提高企业IT服务水平和运维管理工作效率。
服务承诺书 篇4
为了顺利的完成20xx年校舍安全工程第二批次第六标段(丰台八中)的施工任务,特承诺如下:
第一条 施工现场应围挡整齐,沿街及重要部位须按建设单位要求设置,并保证安全美观,施工标语内容须征得建设单位认可;现场布局合理整洁,无杂草、积水、异味,场内道路必须保证畅通;各种材料应堆放整齐,施工垃圾须定点堆放,及时清运,严禁在施工现场以外堆放材料、垃圾。
第二条 施工现场布局及工序安排应考虑噪声、照明控制,严格按照北京市有关规定执行,避免扰民;施工现场必须设置专用厕所,并有专人管理,严禁随意大小便;生活、生产废水及施工废水未处理合格,不得排入学校下水道;不得破坏校园里的树木、绿地;土方外运过程,严格按程序操作,不得在校内外遗洒,同时应有避免扬尘的措施。
第三条 外地施工人员必须办理相关证件,禁止非施工单位人员在工地留宿,施工现场禁止聚众打牌、饮酒闹事、传阅淫秽物品;禁止施工人员在非施工区随意走动,严禁和学生、教职工发生冲突。
第四条 施工车辆进出丰台八中时注意校园交通安全,必须缓速行驶,大型机械进出场应提前和建设单位协商,避开校园交通高峰期,必须封路施工时,须征得建设单位同意,并在路口设置明显的提示标志。
第五条 施工现场临时用电必须符合《施工现场临时用电安全技术规范》,固定式配电箱应设置围栏并有明显的安全警示标志,严禁非专业人员接拆电线,防止发生触电事故,严禁使用电炉子等妨碍现场安全的用电设备。
第六条 现场消火栓及其他消防器材配备齐全、位置合理,应有明显的警示标志,严禁挪用,保证消防道路畅通;施工现场严禁吸烟,剧毒、易燃易爆物品及施工动火必须有专人负责管理。
第七条 现场施工人员须统一着装、佩带胸卡,严禁闲杂人员进入施工现场;进入施工现场必须佩带安全帽(红色为业主专用颜色),高空作业必须系好安全带,严禁工人酒后上岗,严禁攀爬脚手架,高处作业严禁向下抛掷物品。
第八条 脚手架搭设、基坑支护及塔吊、升降梯等大型机械安装必须有上级主管安全部门审批的施工方案,各种施工机械的合格证、检测证及安全防护装置齐全,杜绝发生高空坠物、土方坍塌等一切施工安全事故。
第九条 工人食堂必须干净整洁,无蝇无鼠,操作人员证件齐全,认真执行食品卫生安全的有关规定,严防工人食物中毒;施工人员宿舍要求卫生整洁,严禁随意拉扯电线,冬季取暖严防工人煤气中毒。
第十条 施工单位现场应有专门负责安全、文明施工的管理人员,定期检查,发现问题及时整改;对建设单位提出的其他有关安全、文明施工等方面问题必须积极配合,认真履行。
以上条款如有违反,我单位甘愿接受工程项目部对本单位的任何处罚,并且承担由此引起的全部民事或刑事责任。
承诺单位:
单位负责人(签字):
日 期:
服务承诺书 篇5
xxx驾驶培训学校全体教练员,现在担任学员的教练,为了能使自己做好各项工作,提高自己的业务水平,以本人的意愿向社会作出以下承诺:
一、遵纪守法,树立良好的教练形象。
二、在带教中做到礼貌待人,耐心细致,文明带教。
三、不接受赏的请吃、礼品、礼金、更不向赏索取钱物。
四、在培训期间确保学员训练时间。
五、本人处处做到,言传身教。
六、若有违反上述承诺的,欢迎举报。对举报的事情,做到件件有着落,事事有落实。对乱收费或收受学员礼品、礼金、小费的,一经查实,退一奖一,并对本人作出相应处理。
以上承诺是我的要求,欢迎学校领导及学员、教练等对我的监督,为了能使自己的水平有一个飞跃的进步,请给我提出更高的要求。
此致
承诺人 :xxxxx驾驶培训学校全体教练员
承诺日:
年月日
SAP服务专业的哪家比较好呢?
现在这种服务团队有很多,主要在服务效果和行业情况来考虑,关注的建广数科是中国最大的本土SAP全系列产品服务提供商。SAP实施能力行业内前列,国内运维中心,领先的数字化能力;丰富的自主解决方案;全面的端到端服务;强大的创新能力;深厚的行业积淀,他们sap团队,还是很专业的。
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