伪开放?不够爽?即将行走在朋友圈的小程序为啥没让商家高潮
【导读】超链CEO王亮也向亿邦动力指出,小程序可分享至朋友圈后,活跃度会大大提升,但同时,从群的维度到朋友圈的维度,用户圈层的结构也会发生很大的变化,这对商家的运营能力提出了更高的要求。
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朋友圈小程序仅适用于内容型页面分享
据悉,微信小程序分享至朋友圈的路径如下:
第一,用户打开任意一个小程序页面,可以选择“发送给朋友”或“分享到朋友圈”;
第二,当用户选择“分享到朋友圈”后,可以看到分享到朋友圈的预览效果;
第三,用户在分享小程序到朋友圈的过程中,还可以编辑文字,设置“所在位置”、“提醒谁看”、“谁可以看”等选项;
第四,成功分享至朋友圈后,可以看到小程序的具体呈现样式。
亿邦动力就此事向多位微信生态小程序服务商求证,对方均表示确有其事。“属实。这一消息已经出现在微信官方文档中,这一功能很快会出现在微信最近的更新版本中,并且相关功能会完整开放出来。不过目前,该功能还没正式上线。”
亿邦动力调研发现,已经有不少商家、服务商将微信官方小程序开发文档提供的代码加入到自己的小程序中进行测试,结果发现,可以实现官方文档所说的分享至朋友圈的功能,但当前阶段仅支持安卓版小程序实现该功能。
根据微信官方文档——小程序指南显示,目前,微信用户可将小程序页面分享到朋友圈,且仅适用于内容型页面的分享,不适用于有较多交互的页面分享。
小程序页面默认不可被分享到朋友圈,开发者需主动设置“分享到朋友圈”。
页面允许被分享到朋友圈,需满足两个条件:首先,页面需设置允许“发送给朋友”。在此基础上,页面需设置允许“分享到朋友圈”,同时可自定义标题、分享图等。
微信官方文档——小程序指南
值得关注的是,用户在朋友圈打开分享的小程序页面,并不会真正打开小程序,而是进入一个“小程序单页模式”的页面,“单页模式”有以下特点:
第一,“单页模式”下,页面顶部固定有导航栏,标题显示为分享时的标题。底部固定有操作栏,点击操作栏的“前往小程序”可打开小程序的当前页面。顶部导航栏与底部操作栏均不支持自定义样式。
第二,“单页模式”默认运行的是小程序页面内容,但由于页面固定有顶部导航栏与底部操作栏,很可能会影响小程序页面的布局。因此,请开发者特别注意适配“单页模式”的页面交互,以实现流畅完整的交互体验。
第三,“单页模式”下,一些组件或接口存在一定限制。
据了解,小程序“单页模式”适用于纯内容展示场景,可实现的交互与接口能力有限,因此存在一些限制,比如,不允许跳转到其它页面,包括任何跳小程序页面、跳其它小程序、跳微信原生页面;不允许横屏使用;不支持在小程序页面内直接发起分享等等。
开放流量入口后 能否解决商家运营难题?
据知情人士透露,这次微信开放小程序分享至朋友圈功能,电商行业的相关小程序应用也会包含在内,并且很有可能是开放程度的一个领域。
“微信此次对小程序功能的升级,应该是针对全量、全种类的小程序开放,不可能对电商类小程序有所限制。相反,一般小程序有什么大级别和基础类的功能,反而会优先考虑到电商领域,包括小程序购物、小程序直播等电商交易场景。”他说。
有赞小程序产品相关负责人表示,朋友圈是微信内重要的流量入口,也是占据用户注意力最多的几大模块之一。对商家来说,也是做客户传播的重要阵地。放开了分享到朋友圈的功能后,小程序的传播效率将会有非常大的提升。
据了解,此前小程序无法分享到朋友圈的时候,想分享小程序到朋友圈只能发布带“小程序码”的图片。用户需要经历在小程序内“生成图片-保存到相册-退出小程序-打开朋友圈-发布朋友圈”这样繁琐的路径。而访问朋友圈的用户需点击图片,长按识别小程序码后方可访问。
如今,小程序的分享门槛被大幅度降低,用户只需要在微信原生的分享中点击分享到朋友圈,编辑朋友圈内容即可将小程序一键曝光在朋友圈中,路径大大被缩短,访问朋友圈的用户点击即可唤起小程序。
还有行业人士指出:“不可否认,此前小程序在活跃度、用户停留时间、操作流程等方面确实还有所欠缺,包括在广告商业化方面也很难突破发展,这次微信将重要的流量池向小程序敞开,对于解决小程序自身发展问题都是有所帮助的。而小程序本身商业化的加速,对于商家通过小程序来完成整个电商交易闭环也是有所助益的。”他说。
“目前产品还未正式上线,具体的运营方法还需要摸索。根据当前对产品的了解,建议商家通过小程序布局内容营销。”有赞小程序相关负责人告诉亿邦动力,目前小程序支持分享到朋友圈后,商家可以直接将内容分享到朋友圈,吸引更多流量,为商品种草。
“比如说,有赞小程序提供了一个‘店铺笔记’功能,商家可以通过店铺笔记分享品牌故事、商品信息,让用户通过优质内容种草。小程序支持分享到朋友圈后,商家可以直接将内容分享到朋友圈,吸引更多流量,为商品种草。”他说。
不过,针对小程序的这一新动作,也有不少行业人士提出了质疑,表达了观望态度。“目前来看,小程序分享至朋友圈之后的展示形式和微信文章差不多,在朋友圈营销信息内容趋于饱和的情况下,怎么吸引用户关注到这些小程序链接呢?如何能够像朋友圈广告那样有丰富的展示页,或许还能吸引一批用户关注。”他表示。
对此,有小程序资深研究者判断,考虑到朋友圈用户的阅读体验,小程序不大可能设置成朋友圈广告页的形式。虽然目前官方并没有明确小程序在朋友圈的展示样式,不过很大可能会是卡片和图片的形式。
还有商家表达了自己的疑虑:用户在朋友圈打开小程序之后显示的是“单页模式”,这个界面更适合阅读性的内容,很难做用户交互。
“虽然小程序分享到朋友圈可以获取更大的流量,不过这并不能直接解决小程序的核心问题——没办法经营用户。”他说。
还有业内人士指出,如果朋友圈直接跳转至小程序,会更像微商;如果有一个中间的承接页,会逼着商家在承接页做更多有吸引力的内容,通过内容再吸引用户进入小程序,所以内容很重要,也间接提高了小程序运营的门槛,此外这种跳转模式的商业转化效果还有待验证。
基于微信在生态建设上相对克制的风格,有微信生态服务商提醒道:“根据微信官方的说明,该功能'适用于内容型页面的分享,不适用于有较多交互的页面分享',这也意味着如果将该功能滥用于营销、诱导等行为可能会导致该分享能力被禁用。”
根据微信官方给出的“运营须知”,分享朋友圈能力是为了满足纯内容场景的分享诉求,滥用于营销、诱导等行为将会被打击。
其中具体规定:第一,小程序提供的服务中,不得存在滥用分享违规行为。如强制用户分享行为;分享立即获得利益的诱导行为;以及通过明示或暗示的样式来达到诱导分享目的的行为等。
第二,在“单页模式”下,不得诱导或强制用户点击“打开小程序”,应在“单页模式”中尽可能呈现完整的内容。
“可能微信也在做一些抉择,比如具体的跳转方式、呈现方式和运营规范,肯定也会考虑到朋友圈的用户体验问题,假如有一天用户打开朋友圈看到的都是营销广告类的小程序,肯定也是严重伤害了用户体验。”有行业人士指出。
小程序的生意不仅仅是流量那么简单
微信小程序与朋友圈打通,背后是否还有一盘更大的棋?
小程序行业观察者、阿拉丁创始人史文禄表示,小程序分享至朋友圈这个功能应该很早就在微信官方的规划中,只是需要一个循序渐进的过程,比如要考虑用户对小程序的理解力,以及小程序功能的底层技术、实现方式和内容层的承载能力等。目前,不论是用户使用小程序的习惯,还是小程序的基础基础设施建设都已经比较到位了。
“年初的疫情对于小程序的发展也起到‘神助攻’的作用,小程序几乎用了两个月的时间就完成了对C端用户使用习惯的培养,大量商家也快速应用小程序完成了自身商业化闭环能力的培养。”他说。
还有行业观察者表示,如果把小程序的各种能力串联起来看,还会看到小程序在微信生态更大的价值,比如说小程序直播就有很大的发展潜能。
“我觉得他们未来会形成一种相辅相成的关系,也许现在看是朋友圈帮了小程序,但从长远看,小程序一定是补充和帮助了朋友圈。小程序也可以提升朋友圈的活跃度,让朋友圈里的产品和服务形式更加多样化。”该行业观察者谈道。
用史文禄的话说,小程序不仅是一个产品或者工具,也可以看作是一个新的互联网技术标准以及底层设施。他指出:“在微信生态里,不管是小程序电商、小程序直播,还是视频号,最终很多商业落地的场景都是小程序,它成为了一种满足用户不同产品需求和交易转化路径的底层逻辑。”
他认为,在微信生态,基于社交分享和裂变,以及朋友之间的情感信任和共振,会出现更多新的商业模式和玩法,转化率也会大大提高。
“商家一定要有独立的事业部去做,因为每一个生态里面的玩法都不一样,每一个生态所需要的人才、思想和激励方式也不一样。在“术”的层面上,要去了解整个小程序电商,它不是像过去我们看到的那些中心化的电商平台一样,它需要更精细化的运营,是有温度有情感的电商形态。”史文禄向商家提出建议。
“小程序里的生意又不仅仅是流量那么简单,还需要品牌运营和用户运营。”超链CEO王亮也向亿邦动力指出,小程序可分享至朋友圈后,活跃度会大大提升,但同时,从群的维度到朋友圈的维度,用户圈层的结构也会发生很大的变化,这对商家的运营能力提出了更高的要求。
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