洋码头发布“三新战略”,线下实体店、直播成布局重点

DoNews 8月17日消息(记者 谢媛媛),今日洋码头十周年全球发布会在重庆举办,发布会对外宣布了洋码头未来发展战略,即“新市场、新营销、新标准”的“三新战略”。希望平台能通过线下新零售“百城千店”计划、短视频+海淘直播的营销打法以及“奢品护航”,在业内得到进一步提升。

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在亿邦动力总裁、马蹄社发起人贾鹏雷看来,下沉市场、新零售、直播将会是接下来海淘电商的小趋势。洋码头方面也表示未来将在这几个方面投入更多精力和资源,开拓三四线城市,深耕营销及流量效率领域,提高用户体验,全面满足海淘用户的多元化、个性化需求。

洋码头布局新零售,推出“百城千店”计划。

从2010年成立至今,洋码头一直保持着买手制的C2C模式运营。通过买手扫货和海外直邮等方式,为用户提供多元化的海外商品。

不过正如易观副总裁娄洋所说,“在中国新消费力量的驱动下,传统零售市场的价格歧视和流通壁垒正在被打破。同样,随着跨境电商逐步走向规模化、规范化,未来市场前景不可小觑。”

这促使洋码头布局线下实体店、发力新零售。

本次发布会,洋码头宣布首个线下店落户重庆。洋码头CEO曾碧波表示,洋码头在重庆的业务落地也将分为3个阶段:第一阶段(2020)西南总部落地重庆并开设旗舰店;第二阶段(2021-2023)重庆旗舰店开业,并公布选址重庆20家左右体验店计划,及周边城市(成都、昆明、贵阳、西安、兰州、南宁)布局,实现百家以上店铺落地;第三阶段(2024年)实现155家以上店铺总体规模。

在经营模式上,洋码头新零售店将采用“自营+平台”的商业模式和线上赋能线下、线下反哺线上的分销模式。覆盖京津冀、长三角、珠三角、渤海湾、辽中南、西南6大城市群,为三、四线城市新兴消费人群服务。

在业务模式上,洋码头新零售店铺形态将包括2000平米的旗舰店,800平米的体验店,和400平米的社区店。旗舰店将主要设在省会城市知名商圈,并引入全球直播、体验中心、新品发布等创新业态,结合大量触摸屏和新零售技术;体验店和社区店结合旗舰店进行布局,未来以开放加盟店铺为主,分布在三线及以下城市。

曾碧波计划在未来3年实现“百城千店计划”,即在100个城市开设超过1000家线下店,覆盖2-3亿三线城市新兴消费人群。其中100个城市是自营店,辐射周边城市则选择加盟的形式,2020年年中实现首批店铺开业,下半年实现中心城市全覆盖,2021年起开放加盟。通过与各地方政府合作,计划三年内在100个城市开1000家线下门店。

洋码头发力直播、短视频

除了发力新零售,洋码头还将投放大量资源和精力打造新兴的营销手法。

在消费升级促进的市场背景下,消费者们的消费需求不断延伸,90后以及三四线下沉市场新消费力量崛起,对于海外商品的需求越来越多元,引发购买欲望的形式也在不断改变。尤其是当下火爆的直播和短视频带货,目前已经成为电商企业的标配,洋码头也受益于此。

据洋码头CMO蔡华称,洋码头海淘直播间具有“高客单”、“高复购”、“高吸粉”和“高转化”的特点。直播间客单价超过1200元,新客当月复购率高达45%,V4(铂金)等级以上占比70%,直播订单转化率高达16.8%。这促使洋码头更加积极的打造直播内容,希望未来的直播交易额占比能达到总体GMV的50%。

为了达成该目标,洋码头不但推出“全民直播”计划,打造1000个直播过亿的买手主播,还将进一步通过短视频+网红达人深度合作等方式进行流量拓展,与头部MCN机构进行合作,利用短视频+网络红人,打造站内互动营销模式。旨在实现多样化、场景化、全球化的直播情景,推进以买手在海外购货现场直播的展现形式,实现“人、货、场”的同时展现。

合作中检集团推出“平台鉴别”

为了解决消费者对海淘缺乏信任的问题,该平台推出了“平台鉴别”服务和“奢品护航”计划,其合作方包括合作方包括中检集团、Intertek天祥集团、SGS通标等国内外认证资质检测机构长期合作,物流方面则与与京东物流签订战略合作协议,加强用户体验。

目前洋码头平台已拥有认证买手超8万名,覆盖全球六大洲83个国家,每日可供购买的商品数量超过80万件,用户数量超8000万,覆盖中国627个城市,是跨境电商行业唯一获得全年盈利的独立跨境电商企业。


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