软件和系统企业如何做测试,这几个CTO的做法值得学习

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9月10日,目前还在继续的华为开发者大会HDC 2020上,华为消费者业务CEO余承东正式发布了鸿蒙OS 2.0系统,并表示将进行系统开源。在现场余承东坦言:“中国的软件行业没有根”,所以生态更加重要,我们希望通过鸿蒙,建起中国软件的根。"
这不是华为第一次强调生态的重要性,也不是第一次表示做生态的难度,软件和系统其范围之广、领域之深,对于任何一家企业都不会那么简单。但中国软件只有先把根扎下去,构建起健康、完整的生态,这棵树才能够枝繁叶茂、参天无垠。

而从最近几年开发者和企业决策人的描述中,我们也能发现中国软件行业的变化,经常被提及也比较典型的“云测试”就是当中重要的一项。
作为从软件开发到上线的重要环节,测试对软件和系统的体验和质量起着决定性的作用。而云测试的出现将测试打造成了中国软件和系统行业的“沃土”。
任何熟悉软件开发过程的人都知道测试是一项高度专业的工作。因此,在早期的个人电脑互联网时代,测试能力已经成为许多巨头竞相开发的对象。例如,微软在印度拥有世界上的软件测试团队。
在早期,软件企业会以建立自己的测试团队为主,后续加入了寻求外包测试的方式来解决测试工作,但两种模式对软件企业而言效率其实并不高。
但随着技术创新和云模式在企业服务中的广泛应用,云测试模式开始成为了最优解,并因其优势逐渐扩大在软件测试中应用的比例。
国内某头部软件企业的CTO表示,“中国软件的生存和生态环境都在一步步加强中,过去在软件测试这件事情上我们只有自建和外包两种模式,存在的问题我相信大家都懂。但最近几年云测试模式的出现让整个环境变得高效了很多。现在每年的测试预算,我会50%规划到自建团队中,30%分给外包,20%分配给云测试,而未来我觉得大家都知道该怎么做。”
调查发现,对于一般规模的软件企业的测试需求,如果需要10名左右的测试人员,同样内容的云测试模式可以将人工成本降低一半,甚至可以不使用测试外包人员而采用云测试模式。假设一个测试工程师的工资是15,000 ~ 20,000元/月,如果少外包一个人,每年至少可以节省200,000元。对于这个企业来说,测试成本至少会降低一百万。
以云测试模式的领导企业Testin云测的行业案例来说:某知名汽车厂商,由于缺少应用质量衡量标准,且用户对应用体验的要求高,测试团队人员经常遇到测试时间紧张、测试难度大的困境。Testin云测的质量专家对产品进行剖析,提供一站式测试服务,实现了测试维度和完整度大幅提升。APP内部投诉率从70%降低至5%,APP上线依据数据化,迭代周期实现计量化,大版本测试从一个月缩减至2周,明显实现降本增效。
一直以来,大幅推进企业信息化,推动决策者做出大步转型决策的都是那些决定企业经营的关键因素。而想要建造一个完整、健全的软件生态,离不开像云测试这样的科技创新和先进模式的广泛应用,而中国软件行业的发展就在这些一步一步的突破和“沃土”中成长、壮大,影响全球。



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